LA MAGIA DEL LIDERAZGO CREATIVO E INNOVADOR
CON EL MÉTODO WALT DISNEY
La Magia del Liderazgo Creativo e Innovador con el Método Walt Disney es un curso diseñado para líderes y equipos que quieren transformar ideas en proyectos reales, listos para implementar. A través de creatividad, innovación y estrategias enfocadas en la experiencia y fidelización del cliente, aprenderás a inspirar, planificar y ejecutar con éxito, generando resultados medibles y una ventaja competitiva sostenible.
De soñar a lograr: proyectos que generan valor en tu empresa y experiencias memorables para tus clientes
La Magia del Liderazgo Creativo e Innovador con el Método Walt Disney es un programa de formación empresarial diseñado para líderes, gerentes y equipos que buscan impulsar la creatividad como motor de innovación. Inspirado en el reconocido método de Walt Disney —Soñador, Realista y Crítico— este curso combina teoría, casos reales y dinámicas vivenciales para transformar ideas en proyectos concretos, viables y alineados con los objetivos estratégicos de la organización. Con un enfoque centrado en la experiencia y fidelización del cliente, los participantes desarrollarán habilidades para generar soluciones originales, optimizar procesos, fortalecer la cultura organizacional y liderar con visión, logrando resultados medibles y una ventaja competitiva sostenible.
Una estrategia creativa para innovar en la experiencia y lealtad del cliente
El enfoque clave de La Magia del Liderazgo Creativo e Innovador con el Método Walt Disney es transformar la creatividad en acción y resultados tangibles. No se trata únicamente de generar ideas inspiradoras, sino de darles estructura, evaluarlas estratégicamente, perfeccionarlas y convertirlas en proyectos concretos, listos para implementar desde el primer día. Estos proyectos están diseñados para impulsar la innovación, fortalecer la cultura organizacional, optimizar procesos internos y, sobre todo, elevar la experiencia y fidelización del cliente. Cada sesión combina inspiración, motivación y práctica, brindando a líderes y equipos herramientas aplicables que permiten abordar retos reales de la empresa con soluciones originales, efectivas y sostenibles en el tiempo. El objetivo es que la creatividad deje de ser una intención y se convierta en una ventaja competitiva sólida.
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¿QUÉ INCLUYE EL CURSO?
CONTENIDO COGNITIVO: La formación comprende 8 horas de aprendizaje, estructuradas en módulos dinámicos que combinan principios y estrategias clave del método creativo de Walt Disney. Cada módulo integra técnicas para potenciar el liderazgo creativo, fomentar la innovación y generar proyectos empresariales viables, con un enfoque práctico y adaptable a distintas realidades corporativas.
PERSONALIZACIÓN ESTRATÉGICA: Incluye una reunión previa con directivos para adaptar la formación a las necesidades específicas de la organización, utilizando casos prácticos y dinámicas relacionadas con el sector. Esto asegura que las ideas y proyectos generados estén alineados con los objetivos estratégicos de la empresa.
PROYECTOS DE IMPLEMENTACIÓN EMPRESARIAL: Durante la capacitación, los participantes desarrollarán herramientas prácticas y proyectos concretos listos para aplicar en su entorno laboral. Estas herramientas incluyen las “Listas Mágicas”, diseñadas para priorizar objetivos estratégicos, transformar ideas en planes de acción y facilitar la implementación inmediata con un enfoque innovador y competitivo.
FOROS DE DISCUSIÓN: Se incluyen dinámicas en salas de trabajo privadas, organizadas por áreas o perfiles, que fomentan la interacción, el intercambio de ideas y la generación de soluciones colaborativas. Esto fortalece la inteligencia colectiva, la cohesión del equipo y la capacidad de trabajar en conjunto hacia metas creativas.
INTERACCIÓN EN TIEMPO REAL: La capacitación es guiada por expertos en liderazgo, creatividad e innovación empresarial en América Latina, con sesiones en vivo que incluyen discusiones grupales, ejercicios guiados y espacios para resolver dudas en tiempo real, enriqueciendo el aprendizaje y la aplicabilidad de los conceptos.
MATERIAL COMPLEMENTARIO: Libro digital (La Magia del Liderazgo y del Trabajo en Equipo), grabaciones de las sesiones y certificado digital.
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MÉTODO CREATIVO WALT DISNEY: ¿EN QUÉ CONSISTE?
El método creativo de Walt Disney es una estrategia estructurada para transformar ideas en realidades concretas, combinando imaginación, planificación y análisis. Fue concebido por Walt Disney como una forma de canalizar la creatividad de su equipo hacia proyectos viables y exitosos, evitando que las ideas se pierdan en la improvisación o en la crítica prematura.
Este enfoque se basa en tres perspectivas complementarias:
EL SOÑADOR: Espacio para imaginar sin límites, generar ideas disruptivas y visualizar el éxito sin barreras. Se fomenta el pensamiento divergente y la inspiración colectiva.
EL REALISTA: Convierte la visión en un plan concreto, definiendo pasos, recursos, tiempos y responsabilidades. Se centra en cómo llevar la idea a la práctica con eficiencia.
EL CRÍTICO: Evalúa riesgos, identifica obstáculos y fortalece la propuesta antes de implementarla. Asegura la viabilidad y sostenibilidad del proyecto.
Al pasar de manera ordenada por estas tres etapas, los equipos logran:
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Evitar frenar la creatividad con críticas prematuras.
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Convertir las ideas en proyectos con estructura.
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Minimizar riesgos antes de la implementación.
El método ha sido utilizado por Disney y otras empresas líderes para desarrollar innovaciones memorables, optimizar procesos y crear experiencias que sorprenden y fidelizan a sus clientes.
BENEFICIOS CORPORATIVOS
Implementar La Magia del Liderazgo Creativo e Innovador con el Método Walt Disney en tu organización ofrece beneficios tangibles y sostenibles, orientados a resultados estratégicos:
Generación de Proyectos Innovadores y Viables:
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Los equipos no solo aprenderán conceptos, sino que diseñarán proyectos nuevos listos para implementación, alineados con los objetivos y la estrategia empresarial.
Creatividad Estructurada al Servicio de la Empresa:
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Aplicar el método Disney permite canalizar la creatividad de líderes y colaboradores hacia soluciones concretas, evitando ideas aisladas y enfocando los esfuerzos en acciones con impacto real.
Impulso a la Cultura de Innovación:
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Se fomenta un entorno de trabajo donde la creatividad se convierte en hábito y la innovación en motor constante de mejora y diferenciación frente a la competencia.
Mejora de la Experiencia del Cliente:
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Cada proyecto desarrollado tiene como eje central elevar la experiencia del cliente, diseñando interacciones memorables que aumenten la satisfacción y el valor percibido.
Fidelización de Clientes:
La combinación de creatividad, innovación y experiencia excepcional crea vínculos emocionales sólidos con los clientes, fortaleciendo su lealtad y reduciendo la rotación.
Trabajo en Equipo más Colaborativo y Enfocado:
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El método estimula la inteligencia colectiva, integrando diferentes perspectivas para enriquecer los proyectos y optimizar los resultados.
Ventaja Competitiva Sostenible:
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Al implementar ideas originales que mejoran la experiencia y fidelizan a los clientes, la empresa se posiciona como referente en su sector.
OBJETIVOS DEL CURSO
OBJETIVO GENERAL: Desarrollar en líderes y equipos la capacidad de generar, estructurar e implementar ideas creativas que se conviertan en proyectos innovadores, aplicando el método creativo de Walt Disney para potenciar la experiencia y fidelización de los clientes, y fortalecer la competitividad empresarial.
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Comprender el método creativo de Walt Disney y su aplicación en la generación de soluciones innovadoras para retos empresariales.
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Estimular el pensamiento creativo individual y colectivo a través de técnicas y dinámicas prácticas.
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Transformar ideas en planes de acción viables, definiendo recursos, responsables y plazos claros para su ejecución.
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Aplicar el pensamiento crítico constructivo para evaluar riesgos y optimizar proyectos antes de su implementación.
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Diseñar proyectos nuevos que integren creatividad, innovación y mejora de la experiencia del cliente.
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Generar herramientas prácticas como las “Listas Mágicas” para priorizar acciones y facilitar la implementación inmediata.
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Fortalecer la fidelización de clientes mediante el diseño e implementación de experiencias memorables, personalizadas y consistentes, que generen un vínculo emocional positivo con la marca, incrementen la lealtad a largo plazo y conviertan a los clientes en promotores activos de la empresa.
TEMARIO E INFOGRAFÍA
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Descarga nuestro temario completo y una detallada infografía para conocer los módulos, beneficios y estrategias que este programa ofrece.
Aprende a potenciar tu liderazgo, estimular la creatividad, generar proyectos innovadores y elevar la experiencia del cliente, aplicando un enfoque probado que transforma ideas en resultados reales, fortalece la cultura organizacional y fideliza a tus clientes
MÓDULOS DEL CURSO
Cada módulo de La Magia del Liderazgo Creativo e Innovador con el Método Walt Disney ha sido diseñado para guiarte desde la generación de ideas hasta su implementación efectiva. A través de un recorrido estructurado, combinarás creatividad, planificación y evaluación para desarrollar proyectos innovadores que fortalezcan la cultura organizacional, mejoren la experiencia del cliente y generen fidelización duradera.
Módulo 1
Pensamiento Lateral y Pensamiento Lineal:
La Doble Llave de la Innovación
Una idea loca puede parecer inútil… hasta que cambia una industria.
En este módulo exploraremos cómo dos formas de pensamiento, aparentemente opuestas, se convierten en aliadas estratégicas para impulsar la innovación empresarial. El pensamiento lateral es la capacidad de romper patrones, desafiar lo establecido y conectar ideas de manera no convencional para encontrar soluciones creativas. El pensamiento lineal, en cambio, aporta estructura, orden y una secuencia lógica que permite llevar esas ideas a la acción. Aprenderás a alternar y combinar estos enfoques de forma intencional para generar propuestas originales que, además de sorprender, puedan ejecutarse con eficiencia. Analizaremos cómo Disney integra ambos modos de pensamiento para crear experiencias únicas que mantienen su magia intacta desde la idea hasta la implementación, elevando la experiencia del cliente y fortaleciendo su fidelización.
Lo que aprenderás:
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Identificar y diferenciar pensamiento lateral y pensamiento lineal.
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Estimular la creatividad a través del cambio de perspectiva.
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Aplicar ambos enfoques para innovar de forma sostenible.
Módulo 2
Fundamentos del Método Creativo de Walt Disney
Tres miradas, un mismo objetivo:
convertir ideas en magia real.
Este módulo profundiza en el reconocido método creativo de Walt Disney, una estrategia probada que ha dado vida a algunas de las ideas más exitosas del mundo del entretenimiento y los negocios. Descubrirás cómo funciona la secuencia de tres roles: el Soñador, que imagina sin límites; el Realista, que estructura y organiza; y el Crítico, que evalúa y perfecciona. Aprenderás por qué separar cada etapa es clave para no frenar la creatividad con críticas prematuras y cómo este proceso garantiza que las ideas no solo sean innovadoras, sino también viables y de alto impacto. Analizaremos ejemplos de Disney y de otras empresas líderes que han adaptado este método para potenciar la innovación y mejorar la experiencia de sus clientes.
Lo que aprenderás:
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Comprender en profundidad cada rol del método Disney.
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Separar y administrar las fases creativas, de planificación y evaluación.
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Utilizar el método para desarrollar ideas de forma ordenada y productiva.
Módulo 3
EL ROL DEL SOÑADOR: Imaginación sin Límites
Todo comienza con un sueño…
y un cliente por sorprender
El Rol del Soñador es el inicio de todo proyecto innovador. Aquí se prioriza el pensamiento divergente, ese que busca ir más allá de lo evidente y generar ideas sin restricciones. En esta fase, no se analizan costos, tiempos ni limitaciones técnicas; el objetivo es soñar a lo grande, inspirarse y proyectar el impacto que se quiere generar en el cliente. Revisaremos cómo Disney ha creado atracciones y experiencias partiendo de visiones audaces, diseñadas para sorprender, emocionar y fidelizar a sus visitantes. Te llevarás técnicas para despertar la imaginación individual y colectiva, conectando las ideas con las emociones y expectativas de tus clientes.
Lo que aprenderás:
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Estimular la imaginación individual y colectiva.
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Utilizar técnicas para desbloquear el pensamiento creativo.
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Visualizar proyectos centrados en la experiencia y fidelización del cliente.
Módulo 4
EL ROL DEL REALISTA:
De la Idea al Plan
Del papel a la práctica, de la idea a la experiencia del cliente
En esta etapa, la visión creativa del Soñador se convierte en un proyecto concreto. El Realista analiza la idea desde un punto de vista práctico, definiendo los pasos necesarios para su implementación. Aquí se establecen los recursos, los responsables, los plazos y los indicadores que permitirán evaluar el progreso y el éxito. Veremos cómo Disney, en proyectos como Space Mountain, logró traducir un concepto imaginativo en una experiencia real, operativa y segura para millones de visitantes, sin perder la esencia original de la idea. Aprenderás a crear planes de acción sólidos que mantengan el valor creativo, pero que sean perfectamente ejecutables en la realidad de tu empresa.
Lo que aprenderás:
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Desarrollar planes de acción a partir de ideas creativas.
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Establecer objetivos, recursos, responsables y cronogramas.
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Integrar la experiencia del cliente como eje central del plan.
Módulo 5
EL ROL DEL CRÍTICO: Evaluación Constructiva
La diferencia entre una buena idea y una experiencia inolvidable está en los detalles
Lejos de frenar la innovación, el Crítico es quien la fortalece. En esta etapa, el objetivo es evaluar cada aspecto del proyecto, detectar riesgos potenciales y proponer mejoras que aseguren su éxito. Aprenderás a revisar de forma constructiva, anticipando posibles fallos y reforzando los puntos clave sin apagar la creatividad inicial. Analizaremos cómo Disney somete cada proyecto a múltiples revisiones antes de su lanzamiento, garantizando que cada detalle contribuya a una experiencia coherente, segura y memorable para el cliente.
Lo que aprenderás:
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Evaluar proyectos creativos de forma constructiva.
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Identificar riesgos y posibles puntos débiles.
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Implementar ajustes sin perder el espíritu innovador de la idea.
Módulo 6
Plan de Implementación Empresarial
De la idea al impacto: tu plan para innovar y fidelizar clientes
En este último módulo, integrarás las tres perspectivas del método Disney —Soñador, Realista y Crítico— para llevar un proyecto desde su concepción hasta su ejecución en el contexto real de la empresa. Aprenderás a diseñar estrategias de implementación que incluyan indicadores de éxito, mecanismos de seguimiento y ajustes continuos para mantener la relevancia y efectividad del proyecto. Analizaremos casos en los que Disney ha logrado implementar iniciativas innovadoras manteniendo altos niveles de satisfacción y fidelización de sus clientes. El objetivo es que salgas del curso con proyectos listos para ponerse en marcha, capaces de generar resultados tangibles y un impacto positivo duradero en la experiencia del cliente.
Lo que aprenderás:
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Integrar creatividad, planificación y evaluación en un solo flujo de trabajo.
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Desarrollar un proyecto empresarial aplicable de inmediato.
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Definir métricas y planes de seguimiento para asegurar el éxito.
La Doble Ruta hacia la Experiencia del Cliente:
Dinámica para experimentar y aplicar pensamiento lateral y pensamiento lineal en la creación de soluciones innovadoras que mejoren la experiencia del cliente. Nos inspiramos en un caso real de éxito empresarial
De la Idea a la Innovación: Reinventando la Empresa:
Dinámica para identificar, desde la creatividad y la innovación, oportunidades de mejora en productos o servicios actuales, optimización de procesos internos y creación de nuevos proyectos para clientes.
Soñando la Solución:
Dinámica para aplicar el primer paso del método creativo de Walt Disney —el Rol del Soñador— a las oportunidades de mejora y proyectos previamente identificados, generando ideas innovadoras sin límites para potenciar la experiencia del cliente y la eficiencia empresarial
Del Sueño al Plan:
Dinámica para aplicar el segundo paso del método creativo de Walt Disney —el Rol del Realista— a las ideas generadas, transformándolas en planes concretos con objetivos, recursos, tiempos y responsables definidos para su implementación efectiva
Perfeccionando la Magia:
Dinámica para aplicar el tercer paso del método creativo de Walt Disney —el Rol del Crítico— a los planes desarrollados, evaluando riesgos, detectando áreas de mejora y ajustando detalles clave para garantizar proyectos sólidos, viables y alineados a la experiencia y fidelización del cliente
Planificando el Éxito Empresarial:
Dinámica para fortalecer los vínculos emocionales, personales y, por ende, los profesionales dentro del equipo de trabajo, lo que impacta Clima Organizacional y Productividad en el día a día laboral.
Proyectos que Inspiran Experiencias:
Dinámica para elaborar propuestas completas enfocadas en proyectos concretos, integrando objetivos claros, responsables, indicadores de éxito, plan de ejecución y estrategias de seguimiento que aseguren resultados medibles y mejoren la experiencia y fidelización del cliente
INSTRUCTOR
Ing. Julio Giménez, MBA
Presidente EMPRESARIAL GROUP S.A.
DIRECTOR EJECUTIVO LA MAGIA DEL APRENDIZAJE
Ingeniero Electricista. Universidad de los Andes / Venezuela
MBA en Gerencia Empresarial, mención Finanzas: Universidad del Zulia / Venezuela.
MBA en Desarrollo Organizacional: ADEN INTERNACIONAL BUSSINESS SCHOOL / Panamá
Egresado del Programa Avanzado de Gerencia (PAG) / Instituto de Estudios de Administración (IESA) / Venezuela – Panamá.
Áreas de Influencia:
• Inteligencia Emocional.
• Liderazgo y Trabajo en Equipo.
• Excelencia en el Servicio al Cliente.
• Planificación Estratégica.
• Gerencia de Desarrollo Organizacional.
• Negociación.
• Comunicación Asertiva.
• Programación Neurolinguística (PNL).
• Neuro Ventas.
• Finanzas.
13 países de América
La voz de nuestros Clientes
En La Magia del Liderazgo Creativo e Innovador con el Método Walt Disney, cada sesión está diseñada para que líderes y equipos pasen de la inspiración a la acción, transformando ideas en proyectos concretos que mejoran la experiencia del cliente y fortalecen la fidelización. Con una metodología probada, ejemplos inspiradores y dinámicas vivenciales, este programa te dará las herramientas para innovar con propósito, liderar con visión y generar resultados sostenibles que dejarán huella en tu organización y en tus clientes
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