POLITICA DE PRIVACIDAD

En La Magia del Aprendizaje valoramos tu confianza. Por eso, la protección de tu información personal es una prioridad. Esta Política de Privacidad explica de forma clara qué datos recopilamos, cómo los usamos y cuáles son tus derechos.
 
1. Información que recopilamos:
 
a) Información personal:

 

• Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono.

• Dirección física para envíos o facturación.

• Datos de acceso a la cuenta (usuario y contraseña).

• Información de pago (tarjeta de crédito/débito, procesada de forma segura).

• Comunicaciones, comentarios, reseñas o sugerencias que compartas con nosotros.

 
b) Información no personal:

 

• Dirección IP y datos de conexión.

• Tipo de navegador, dispositivo y sistema operativo.

• Historial de navegación dentro de nuestro sitio.

• Cookies y tecnologías similares (ver sección 5).

 
2. Uso de la información:
 
Utilizamos tu información para:

 

• Operar y mejorar nuestros servicios.

• Procesar tus compras y transacciones.

• Brindar soporte técnico y atención al cliente.

• Enviar comunicaciones relacionadas con tu cuenta, recordatorios, encuestas y actualizaciones.

• Compartir contenidos, promociones o información de interés (puedes darte de baja en cualquier momento).

• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

• Elaborar estadísticas internas y estudios que nos ayuden a mejorar tu experiencia.

 
3. Compartición de datos:

 

• Plataforma: Nuestra web está alojada en Wix.com, que almacena tus datos en servidores seguros protegidos con firewall.

• Pagos: Todas las transacciones se procesan a través de nuestra pasarela de pagos PagueloFacil, la cual cumple con los estándares internacionales de seguridad PCI-DSS. Esto garantiza que la información de tus tarjetas se maneje de manera segura y encriptada. Gracias a ello, tus datos de tarjeta siempre están protegidos y nunca son almacenados directamente en nuestra web.

• Terceros: No vendemos ni compartimos tu información con terceros ajenos a nuestros servicios. Solo se comparte con proveedores estrictamente necesarios para el funcionamiento de la página y el cumplimiento legal.

 
4. Seguridad de la información
 
Tomamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o mal uso. Sin embargo, ningún método de transmisión en Internet es 100% seguro; por eso, no podemos garantizar seguridad absoluta.
 
5. Uso de cookies y tecnologías similares:
 
Nuestro sitio utiliza cookies y herramientas de análisis para:

 

• Recordar tus preferencias de navegación.

• Mejorar tu experiencia en la web.

• Medir el rendimiento y tráfico del sitio.

 
Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funciones del sitio podrían verse limitadas.
 
6. Conservación de los datos:
 
Conservaremos tu información:

• Mientras tengas una cuenta activa en nuestra web.

• Mientras sea necesario para cumplir con fines legales, fiscales o contractuales.

• Hasta que solicites la eliminación de tus datos personales.

 
7. Derechos del usuario:
 
Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que conservamos sobre ti.

• Rectificar o actualizar tu información.

• Solicitar la eliminación de tus datos.

• Limitar u oponerte al uso de tu información.

• Retirar tu consentimiento en cualquier momento.
   

Para ejercer estos derechos, escríbenos a: hola@lamagiadelaprendizaje.com
 
8. Contacto:
 
Si tienes preguntas, comentarios o deseas ejercer tus derechos de privacidad, puedes escribirnos a:
📩 hola@lamagiadelaprendizaje.com

 ✨ En La Magia del Aprendizaje creemos que tu confianza es parte esencial de nuestra relación. Por eso cuidamos tus datos con el mismo compromiso con el que trabajamos cada día para crear experiencias únicas de servicio y aprendizaje.