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Cursos de liderazgo para empresas: "Ofrecemos cursos de liderazgo presenciales para empresas que buscan mejorar sus habilidades de liderazgo y trabajo en equipo".

LA MAGIA DEL LIDERAZGO

Y DEL TRABAJO EN EQUIPO

Modelo Disney

EXPERIENCIA PRESENCIAL

Es muy divertido lograr lo imposible

EVENTO ABIERTO A EMPRESAS Y PÚBLICO EN GENERAL

Lunes 26 de febrero de 2024

Hotel Four Points by Sheraton Mexico City, Colonia Roma

09:00 am - 06:00 pm

"Cursos de servicio al cliente": Esta búsqueda te ayudará a encontrar una amplia variedad de cursos relacionados con el servicio al cliente, desde cursos básicos hasta programas avanzados de capacitación.

1900 MXN + IVA x persona
Paquetes especiales para empresas

CUPOS LIMITADOS

Evento organizado por: 

Cursos de servicio al cliente en línea Cursos de atención al cliente presenciales Mejores cursos de atención al cliente Cursos de atención al cliente para empresas Cursos de servicio al cliente para call center Cursos de atención al cliente en hotelería Cursos de atención al cliente en restaurantes Cursos de atención al cliente en el sector turístico Cursos de atención al cliente en el sector financiero  Cursos de liderazgo y trabajo en equipo en línea Cursos de liderazgo presenciales Mejores cursos de liderazgo y trabajo en equipo Cursos de liderazgo para empresas Cursos de liderazgo para emprendedores Cursos de liderazgo para gerentes Cursos de liderazgo para jefes de equipo Cursos de liderazgo y motivación Cursos de liderazgo y gestión de equipos
"Atención al cliente capacitación": Busca programas de capacitación específicos centrados en mejorar las habilidades de atención al cliente, ideales para quienes buscan perfeccionar sus habilidades en este campo.

¿Te gustaría aprender las claves del liderazgo y la construcción de equipos de alto rendimiento mientras exploras el mágico mundo de Disney? Nuestro curso de Liderazgo y Trabajo en Equipo, con el Modelo Disney es una experiencia que combina los principios de liderazgo más avanzados con las enseñanzas de una de las empresas más icónicas del mundo: Disney.

En el competitivo mundo corporativo actual, el liderazgo y la colaboración son esenciales para el éxito empresarial. ¿Qué mejor manera de inspirar a tus líderes y equipos de trabajo que explorando el modelo de liderazgo de una de las empresas más admiradas del mundo?

Nuestro curso presencial corporativo de Liderazgo y Trabajo en Equipo, Inspirado en el Modelo Disney ofrece una oportunidad única para aprender de la excelencia de Disney y aplicar sus principios a la organización.

Así opinan nuestros Clientes

Cursos de liderazgo para gerentes: Dirigidos específicamente a gerentes y supervisores, estos cursos abordan los desafíos y responsabilidades únicas que enfrentan los líderes de equipos en una organización.empresarial: Estos cursos se centran en el liderazgo en el contexto de los negocios. Aprenderás a liderar equipos, tomar decisiones estratégicas y desarrollar habilidades de gestión empresarial.

Tal como indican los participantes, nuestro curso presencial de Liderazgo y Trabajo en Equipo, basado en el modelo empresarial de Disney, genera una transformación significativa en los lideres y sus equipos de trabajo. 

 

Inspirados en los principios de creatividad y servicio al cliente de Disney, los participantes fortalecen sus habilidades de liderazgo y comunicación asertiva. 

 

La integración de dinámicas lúdicas facilita un ambiente propicio para la expresión clara y respetuosa de ideas, promoviendo así una comunicación más efectiva. 

 

Este enfoque mejora la colaboración y la cohesión del equipo, y refuerza la importancia de la comunicación asertiva como un componente esencial para el éxito individual y colectivo en la organización.

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Curso de atención al cliente presencial - "Mejora la calidad de la atención al cliente que brindas con nuestro curso presencial y haz crecer tu negocio."

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Mejores cursos de liderazgo:
Descripción: Explora programas de formación líderes en el presente año, proporcionando conocimientos actualizados sobre teorías de liderazgo, habilidades de toma de decisiones y estrategias para inspirar y motivar equipos.

Nos centramos en mejorar la productividad organizacional gracias a la motivación y la cohesión de todos los miembros de la empresa. Para ello, trabajamos actitudes importantes para que el grupo funcione y esté verdaderamente organizado como un verdadero equipo de trabajo, fortaleciendo la confianza, la comunicación y el compañerismo.


 ¿Qué obtenemos?


La construcción de un Equipo Fuerte:
Un grupo de personas trabajando en un mismo lugar no forman necesariamente un equipo.  Un verdadero equipo trabaja en pos de un objetivo común. Todos y cada uno de sus integrantes trabajan unidos, ayudándose… Para ello es fundamental que se conozcan, que sepan cuáles son sus puntos fuertes y cómo pueden potenciarlos.  Las técnicas utilizadas en las actividades de Team Building se centran en ayudarles a conseguirlo.
 

Crear Sentido de Permanencia:
Todas las personas necesitamos sentir que formamos parte de algo, que somos necesarios y que sin nosotros los procesos no funcionan de la misma forma. Queremos y necesitamos que se vea y se reconozca nuestra valía. El Team Building presta especial atención al desarrollo de una identidad común y al incrementar el sentimiento de pertenencia a la empresa.
 

Impulsar la Comunicación:
La única forma de que todos los miembros de un equipo trabajen en concordancia y armonía es que existan los canales de comunicación adecuados. Los verdaderos equipos se escuchan, crean estrategias comunes y están dispuestos a cambiar de opinión si fuera necesario.  La comunicación es otra de las áreas que se mejoraran a través del Team Building. Las dinámicas que se establecen ayudan a los participantes a fomentar la existencia de una correcta y saludable comunicación entre todos.
 

Fomentar una Actitud Positiva:
Una actitud positiva incrementa las posibilidades de éxito en todas las áreas de la vida y en el área laboral también.  El Team Building se centra en fomentar una actitud positiva entre todos los integrantes del equipo y también hacia la organización.

Curso avanzado de liderazgo ejecutivo:Descripción: Sumérgete en un curso diseñado para líderes ejecutivos, abordando desafíos estratégicos, toma de decisiones de alto nivel y el desarrollo de habilidades específicas para liderar a nivel ejecutivo.

Transformando el Talento en Éxito Empresarial

Diseñamos experiencias inmersivas que combinan la magia de Disney con eficientes metodologías de aprendizaje, brindando herramientas prácticas y estrategias funcionales para optimizar el servicio al cliente, potenciar el liderazgo y fortalecer la colaboración, la comunicación asertiva, el compromiso con la marca y el sentido de pertenencia en los equipos de trabajo. 

Cursos de liderazgo empresarial: Estos cursos se centran en el liderazgo en el contexto de los negocios. Aprenderás a liderar equipos, tomar decisiones estratégicas y desarrollar habilidades de gestión empresarial.

¿QUÉ INCLUYE NUESTRA EXPERIENCIA PRESENCIAL?

Nuestro curso presencial incluye una variedad de elementos para involucrar a los participantes y hacer que la experiencia de aprendizaje sea interactiva y, sobre todo, efectiva. Aquí hay algunas de estas consideraciones: 

CONTENIDO RELEVANTE:

  • 8 Horas de Magia y Aprendizaje en esta experiencia presencial. 

  • Alineado con las necesidades y desafíos del sector empresarial.

  • Enfoque en tendencias y desarrollos actuales.

  • Aplicación de uno de los más potentes modelos de LIDERAZGO,  EXPERIENCIA Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTES.

  • Libro digital: La Magia del Liderazgo y del Trabajo en Equipo, modelo Disney.

 

PERSONALIZACIÓN:

  • Reunión, previa al curso, con directivos para validar áreas estratégicas de acción.*

  • Enfocado en satisfacer las necesidades específicas de la empresa.

  • Incorporación de ejemplos y casos prácticos, relevantes para la industria y el contexto empresarial de los participantes.

  • Espacios para discutir desafíos específicos de la empresa y trabajar en soluciones personalizadas.

 

DINÁMICAS LÚDICAS Y EXPERIENCIAS PRÁCTICAS:

  • Incorporación de actividades y juegos para reforzar los conceptos.

  • Estimulación del aprendizaje a través de enfoques lúdicos, ajustados al giro de negocio, para mejorar la retención de información y la participación.

  • Sesiones participativas y dinámicas con espacio para preguntas y discusiones. 

  • Aplicación directa a situaciones laborales.

  • Ejercicios prácticos y casos de estudio relevantes. 

 

ACTUALIZACIÓN:

  • Información reciente y adaptada a cambios en el entorno empresarial.

  • Instructores expertos en la materia, con amplia experiencia práctica en el campo empresarial de América Latina.

  • Certificado de participación.

 

MEDICIÓN DE IMPACTO:

  • Métodos para evaluar la efectividad del curso.

  • Retroalimentación continua y herramientas de seguimiento.

  • Plataforma en línea para acceso a contenido adicional.* 

  • Informe de resultados que respalda la finalización e impacto empresarial del curso.*

*Curso en modalidad corporativa (In House)

Descubre el Poder del Liderazgo y Trabajo en Equipo: Transforma tu Éxito Profesional  Bienvenido a nuestra plataforma de cursos presenciales, donde te invitamos a explorar y potenciar tus habilidades de liderazgo y trabajo en equipo. En el dinámico mundo actual, la capacidad de liderar con eficacia y colaborar en equipo se ha convertido en un elemento crucial para el éxito profesional.  Liderazgo Inspirador: Forjando el Camino hacia el Éxito  El liderazgo va más allá de la supervisión de tareas; implica inspirar a otros, fomentar la innovación y guiar a un equipo hacia el logro de metas compartidas. En nuestros cursos presenciales, descubrirás las claves para desarrollar un liderazgo sólido y efectivo. Desde la identificación de tus fortalezas personales hasta la implementación de estrategias motivacionales, te proporcionaremos las herramientas necesarias para liderar con confianza y visión.  Trabajo en Equipo: Multiplicando Logros, Compartiendo Éxitos  El trabajo en equipo exitoso es la piedra angular de cualquier organización exitosa. Nuestros cursos presenciales te sumergirán en experiencias prácticas que te ayudarán a comprender la importancia de la comunicación efectiva, la resolución de conflictos y la creación de un ambiente colaborativo. Aprenderás a capitalizar las fortalezas individuales de los miembros del equipo, creando así una sinergia que impulse el rendimiento colectivo.

Dibujando al nuevo Líder

Construir un equipo sólido, arraigado en el compromiso constante de ofrecer experiencias excepcionales al cliente, es como tejer una red de conexiones fuertes y significativas. Cada hilo de este tejido representa las habilidades individuales, la diversidad de perspectivas y el compromiso colectivo de cada miembro. 
 
En nuestro viaje hacia la construcción de este equipo, reconocemos que la clave no solo reside en alcanzar metas organizativas, sino en trascenderlas al priorizar y perfeccionar cada interacción con el cliente. 
 
Fomentaremos una cultura donde la empatía sea la brújula que guía nuestras acciones, donde cada miembro comprenda el impacto directo de su contribución en la experiencia del cliente. Al nutrir esta mentalidad orientada al servicio en cada rincón de nuestro equipo, sentaremos las bases para un éxito sostenible y duradero, donde el cliente no solo es atendido, sino encantado en cada encuentro.

Habilidades de liderazgo en equipo Dinámicas de trabajo en equipo Roles en el trabajo en equipo Comunicación efectiva en el trabajo en equipo Resolución de conflictos en el trabajo en equipo Desarrollo del liderazgo en equipo Toma de decisiones en equipo Liderazgo situacional en equipos de trabajo Motivación en equipos de trabajo Liderazgo y colaboración en equipos de trabajo

¡Descubre cómo la magia de Disney puede transformar tu empresa!

Certificación en liderazgo transformacional:
Descripción: Obtén una certificación que destaque tu capacidad para liderar cambios significativos en las organizaciones, inspirando a equipos hacia un rendimiento excepcional y una cultura de innovación.

BENEFICIOS CORPORATIVOS

APRENDIZAJE DE TÉCNICAS DE LIDERAZGO PROBADAS: El modelo Disney de Liderazgo se ha utilizado por décadas, y ha demostrado ser efectivo para motivar e inspirar a los empleados a alcanzar sus metas y superar las expectativas de los clientes.

MEJORA DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL: El modelo Disney se enfoca en crear una cultura de servicio excepcional, donde los empleados se sienten valorados y motivados a ofrecer lo mejor de sí mismos. Esto se traduce en una mejora en la satisfacción de los empleados, la retención del personal y la lealtad de los clientes.

DESARROLLO DE HABILIDADES DE LIDERAZGO: Este curso de liderazgo con el modelo Disney enseña habilidades prácticas de liderazgo, como la comunicación efectiva, la gestión del cambio, la resolución de conflictos y la toma de decisiones. Estas habilidades son valiosas en cualquier entorno empresarial.
 

ENFOQUE EN LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE: El modelo Disney se enfoca en la experiencia del cliente y cómo los líderes pueden trabajar con su equipo para crear momentos mágicos y memorables para los clientes. Esto ayuda a las empresas a mejorar su reputación y atraer a nuevos clientes.

INTEGRACIÓN: La integración de equipos de trabajo permite ser más productivos y trabajar de forma más coordinada y competente con el resto del equipo.

SENTIDO DE PERTENENCIA: El sentido de pertenencia (ENGAGEMENT EMPRESARIAL) es un elemento esencial de la Cultura Organizacional. Se trata de sentirse identificado con los valores de la empresa y reforzar la satisfacción personal de formar parte de un equipo con orientación al éxito.

Dimensiones desarrolladas

CREATIVIDAD E INNOVACIÓN

CULTURA EMPRESARIAL

DESARROLLO DE EQUIPOS DE TRABAJO

GESTIÓN DEL TIEMPO

COMUNICACIÓN ASERTIVA

GESTIÓN DE LA CALIDAD

"Mejores cursos empresariales de liderazgo" "Cómo mejorar tus habilidades de liderazgo" "Curso de liderazgo y trabajo en equipo" "Entrenamiento de liderazgo para gerentes" "Liderazgo empresarial: técnicas y estrategias" "Desarrollo de liderazgo para líderes empresariales" "Curso de liderazgo efectivo en el trabajo" "Liderazgo transformacional: cursos y entrenamientos" "Habilidades de liderazgo para el éxito empresarial" "Curso de liderazgo empresarial y gestión de equipos"

El modelo empresarial de Disney se basa en cuatro pilares principales: liderazgo, cultura, servicio al cliente y creatividad. Durante el curso, exploraremos cada uno de estos pilares en detalle y descubriremos cómo se integran en la estrategia general de la empresa, pensando en crear culturas empresariales sólidas y proporcionar una experiencia excepcional al cliente.

CREATIVIDAD E INNOVACIÓN: El modelo Disney se enfoca en fomentar la creatividad y la innovación en la organización. Con base a ello mostramos técnicas y estrategias para fomentar la creatividad y la innovación, orientadas a la efectiva resolución de problemas.

CULTURA EMPRESARIAL: El modelo Disney se enfoca en la importancia de tener una cultura empresarial sólida, que refleje los valores y principios de la organización. Enseñamos a los participantes a desarrollar una cultura empresarial que promueva la innovación, la excelencia y la experiencia del cliente.

DESARROLLO DE EQUIPOS DE TRABAJO: Los líderes deben ser capaces de construir y liderar equipos efectivos. Por esta razón reforzamos temas como la construcción de equipos, la gestión de conflictos, la motivación, la retroalimentación y el reconocimiento. 

COMUNICACIÓN ASERTIVA: Un líder debe ser un buen comunicador para poder inspirar y motivar a su equipo. Incluimos, por ello, temas como la comunicación asertiva, la escucha activa, la persuasión y la negociación.

GESTIÓN DEL TIEMPO: La gestión del tiempo es esencial para los líderes, quienes a menudo tienen que equilibrar múltiples tareas y responsabilidades. Para ello abordamos técnicas para la gestión del tiempo y la planificación estratégica.

GESTIÓN DE LA CALIDAD: El modelo Disney se enfoca en la importancia de la gestión de la calidad en la organización. Compartimos técnicas y estrategias para mejorar la calidad, incluyendo la mejora continua.

CONTENIDO DEL CURSO

Descarga el Contenido o Temario del curso haciendo clic en el siguiente enlace.
Esto te permitirá acceder a la descripción de los módulos y lecciones de forma completa.
Si necesitas ayuda, nuestro equipo de soporte está disponible.

"Tendencias en servicio al cliente y liderazgo empresarial": Manténgase al tanto de las tendencias actuales en estas áreas críticas para el éxito empresarial y descubra cómo los cursos pueden ayudar a mantenerse a la vanguardia.

MÓDULOS DEL CURSO

Como parte de nuestra experiencia presencial desarrollamos 06 módulos y 07 dinámicas lúdicas, que incluyen juegos, simulaciones y actividades prácticas, logrando que el proceso de aprendizaje sea divertido, participativo y memorable, lo que contribuye a la retención del conocimiento y la efectiva aplicación de lo aprendido en el entorno laboral.  Esto permite, además, involucrar activamente a los participantes en el proceso de aprendizaje, permitiéndoles experimentar y practicar de manera dinámica las habilidades, actitudes y comportamientos relacionados con el Liderazgo basado en el modelo Disney.

Fondo lineal abstracto

La Magia de la Innovación y la Creatividad

Disney es conocido por su enfoque creativo en todo lo que hace. Los líderes deben comprender la importancia de fomentar la creatividad en su equipo y cómo aplicarla en la cultura organizacional.

 

Los líderes deben fomentar la colaboración entre los miembros del equipo para generar ideas innovadoras, enfocadas en la experiencia del cliente, lo que significa que la creatividad y la innovación deben estar orientadas a optimizar normas, procedimientos y protocolos empresariales, impulsadas por las necesidades y expectativas de los invitados o huéspedes (clientes), pensando siempre en ser ágiles y contundentes al momento de brindar respuestas y soluciones. 

Te mostraremos que la creatividad y la innovación permiten encontrar soluciones a problemas complejos y desafiantes, a menudo en formas novedosas y más efectivas, lo que nos hace son más competitivos en el mercado, ya que podemos ofrecer productos o servicios únicos y diferenciados. 

 

Veremos como la creatividad y la innovación nos ayudan a mejorar la eficiencia en los procesos de la empresa, lo que se traduce en ahorros significativos de tiempo y recursos.

 

Nos volveremos consientes que la creatividad y la innovación requieren la colaboración de personas con diferentes perspectivas y habilidades, lo que fomenta la comunicación y el trabajo en equipo.

 

Finalmente concluiremos que fomentar la creatividad y la innovación en un equipo, mejora la colaboración, la comunicación, la motivación y el compromiso, la resolución de problemas, la diversidad de ideas, la confianza, la satisfacción en el trabajo, el aprendizaje y el crecimiento continuo

Liderazgo Transformacional: Guiando a Equipos hacia la Excelencia"
Explora las estrategias y técnicas detrás del liderazgo transformacional. Descubre cómo puedes convertirte en un líder que inspira cambios positivos, fomenta la innovación y lleva a tu equipo hacia la excelencia. Aprende de ejemplos reales y adquiere las habilidades necesarias para liderar en entornos dinámicos.
"Liderazgo en Tiempos de Cambio: Navegando por las Aguas de la Transformación"
Los tiempos de cambio presentan desafíos únicos para los líderes. En esta entrada, exploramos estrategias para liderar con éxito durante periodos de transformación. Desde la gestión del cambio hasta la adaptabilidad, descubre cómo convertir los desafíos en oportunidades y liderar a tu equipo hacia un futuro más brillante.
"Líderes Inspiradores: Lecciones de Grandes Figuras del Liderazgo"
Sumérgete en la historia y descubre las lecciones de líderes inspiradores que dejaron huella. Desde líderes empresariales hasta figuras históricas, esta entrada destaca las cualidades que los hicieron excepcionales. Aprende de sus éxitos y desafíos para aplicar principios probados en tu propio viaje de liderazgo.
Habilidades de liderazgo en equipo Dinámicas de trabajo en equipo Roles en el trabajo en equipo Comunicación efectiva en el trabajo en equipo Resolución de conflictos en el trabajo en equipo Desarrollo del liderazgo en equipo Toma de decisiones en equipo Liderazgo situacional en equipos de trabajo Motivación en equipos de trabajo Liderazgo y colaboración en equipos de trabajo

La Magia del Sentido de Pertenencia

El sentido de pertenencia es uno de los valores fundamentales en el modelo Disney. Este valor se refiere a la idea de que todos los miembros de una organización deben sentirse parte de algo más grande que ellos mismos, y que deben sentirse comprometidos con el éxito de la empresa en su conjunto.

 

En el contexto de Disney, este valor se refleja en la forma en que los empleados son tratados y en la cultura empresarial que se promueve en la organización. Los empleados de Disney son conocidos como "miembros del elenco" y se les anima a sentirse parte de una gran familia. Esto se logra a través de iniciativas como entrenamientos en equipo y eventos para fomentar las relaciones interpersonales.


Descubriremos estrategias prácticas y concretas, alineadas con Habilidades para transmitir Ilusión y conseguir que todos sean parte fundamental de la empresa y tomen los objetivos del equipo como propios.
 
Reforzaremos, además, el compromiso diario, lo que  aumentará el desempeño y contribuirá a mejorar el ambiente laboral, al potenciar una actitud positiva que contagie de entusiasmo a los compañeros.  
 
Igualmente, conoceremos herramientas eficaces para estimular la Creatividad, la Motivación, la Comunicación y la Eficiencia de los Equipos de Trabajo, con la finalidad de aprovechar, al máximo, el Potencial de cada Integrante. 

Cursos de trabajo en equipo para líderes:
Descripción: Descubre cursos diseñados específicamente para líderes, enfocándose en estrategias para construir y liderar equipos altamente efectivos, fomentando la colaboración y la sinergia.

La Magia de la Integración Empresarial

La integración empresarial es un aspecto clave del modelo Disney, que se centra en la idea de que todos los miembros del equipo deben trabajar juntos para alcanzar un objetivo común. Para lograr esto, la empresa utiliza una serie de estrategias y herramientas para fomentar la integración y la colaboración entre los miembros del equipo.

 

Una clave utilizada por Disney para fomentar la integración empresarial es la comunicación efectiva. La empresa se asegura de que la información fluya de manera clara y transparente a través de todos los niveles de la organización, permitiendo que todos los miembros del equipo estén alineados en cuanto a los objetivos y metas de la empresa. Esto ayuda a crear un sentido de cohesión y colaboración entre los empleados, asegurando que todos trabajen en la misma dirección para lograr los objetivos de la empresa.


Convertiremos un grupo de empleados, en un equipo fuerte y unido, con verdadera disposición para trabajar juntos, de manera interdependiente y cooperativa, enfocados en cubrir las necesidades de los clientes, alcanzando metas y objetivos en común.
 
La integración de equipos funciona como el pegamento que mantiene la conexión y el interés por alcanzar los mismos objetivos juntos. Por ello, priorizar las tareas y el enfoque en las metas por alcanzar, resulta crucial para integrar a los colaboradores en un escenario donde todos apunten al mismo sitio.

SERÁ UN

EQUIPO

INTEGRADO

TRABAJANDO

UNIDO

Entrenamiento de trabajo en equipo: "Nuestro entrenamiento de trabajo en equipo presencial ayuda a los equipos a mejorar la colaboración y la eficacia".
Habilidades de liderazgo en equipo Dinámicas de trabajo en equipo Roles en el trabajo en equipo Comunicación efectiva en el trabajo en equipo Resolución de conflictos en el trabajo en equipo Desarrollo del liderazgo en equipo Toma de decisiones en equipo Liderazgo situacional en equipos de trabajo Motivación en equipos de trabajo Liderazgo y colaboración en equipos de trabajo

La Magia de la Eficiencia Empresarial

Uno de los principales aspectos en los que Disney se enfoca es en la capacitación y entrenamiento de sus empleados. La empresa se asegura de que todos los miembros del elenco estén capacitados y entrenados adecuadamente para desempeñar sus funciones de manera efectiva. Esto les permite realizar su trabajo de manera eficiente y con la calidad requerida, reduciendo el tiempo y recursos necesarios para realizar tareas.

 

La eficiencia empresarial es fundamental para el éxito de cualquier empresa, y el modelo Disney es un excelente ejemplo de cómo se pueden aplicar estrategias y prácticas efectivas para mejorar la eficiencia en todos los aspectos de la organización. Al enfocarse en la capacitación, tecnología, innovación y gestión de la cadena de suministro, Disney ha logrado maximizar la eficiencia y reducir los costos, permitiéndole ser una empresa altamente rentable y exitosa.


Lograremos potenciar los límites de productividad y eficiencia de cada individuo para que, en conjunto, avancen con sus tareas mucho más rápido, logrando que las respuestas de cara al cliente sean efectivas y oportunas. Ello se logra al generar una sinergia positiva a través del esfuerzo en conjunto. 
 
Cada uno de los integrantes debe aportar conocimientos y habilidades, de manera coordinada, para poder alcanzar metas o una serie de objetivos empresariales.

Curso de liderazgo empresarial: "Nuestros cursos presenciales de liderazgo empresarial ayudan a los líderes a desarrollar habilidades empresariales críticas para el éxito a largo plazo".
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La Magia de la Comunicación Asertiva

La comunicación asertiva es fundamental para los líderes de Disney, ya que les permite expresar sus ideas y expectativas de una manera clara, directa y respetuosa, lo que a su vez fomenta una cultura de comunicación abierta y honesta en la empresa. Para lograr esto, se utilizan una serie de estrategias y herramientas para garantizar una comunicación efectiva en todos los niveles de la organización.

 

La comunicación asertiva no solo se trata de hablar, sino también de escuchar. Los líderes de Disney deben escuchar activamente a sus empleados, mostrando interés y empatía por sus opiniones y preocupaciones. Esto permite que los empleados estén alineados con los objetivos y valores de la empresa, lo que les facilita trabajar de manera más efectiva para alcanzar los objetivos de la organización.

La asertiva comunicación en los equipos de trabajo es esencial para generar un entorno que impulse rendimientos excelentes. Y, es que, resulta un factor clave del éxito  la calidad con la que sus miembros intercambian la información. 
 
Mediante la comunicación, los equipos se coordinan, afianzan las metas y los objetivos intermedios, intercambian conocimientos, información y opiniones, lo que conduce a la acertada toma de decisiones. 
 
Vamos a  desarrollar un lenguaje común y a hacer posible el intercambio de puntos de vista, lo que mejorará la comunicación empresarial, pues será más precisa, auténtica y eficaz.

Entrenamiento en liderazgo situacional:
Descripción: Adquiere habilidades en liderazgo situacional, aprendiendo a adaptar tu estilo de liderazgo según las necesidades específicas de la situación y del equipo.
White Structure

Una empresa es
tan buena
como la
comunicación
y la sinergia entre sus 

Colaboradores
 

Fondo rosa con burbujas

La Magia del Trabajo en Equipo enfocado en el Servicio al Cliente

El trabajo en equipo enfocado en el servicio al cliente es un aspecto clave del modelo Disney. La empresa se enfoca en fomentar una cultura de trabajo en equipo en todos los niveles de la organización, asegurando que todos los miembros del elenco trabajen juntos para brindar la mejor experiencia posible al cliente.

 

Además, Disney se enfoca en fomentar una cultura de servicio al cliente en toda la organización. La empresa enfatiza la importancia de brindar un servicio excepcional al cliente en todos los aspectos de la organización, y los empleados son incentivados y reconocidos por brindar un servicio excepcional al cliente.


El cliente, que siempre ha de estar en el centro de nuestro compromiso y acción, debe sentir que se le atiende de manera ágil, amable y correcta y, sobre todo, que sus expectativas se vean superadas.
 
Vamos a generar estrategias para potenciar tu Imagen de Marca, de cara al Cliente. Gracias a ello, centrarás los  esfuerzos en satisfacer, genuinamente, sus necesidades, para cautivarlos con tu servicio.
 

​TODO ELLO ORIENTADO A LA FIDELIZACIÓN, para lo que desarrollaremos habilidades y actitudes concretas para gestionar de manera eficiente y con calidad la experiencia del cliente a lo largo de toda nuestra cadena de valor.

Programa de desarrollo de habilidades de liderazgo:
Descripción: Participa en un programa integral que abarque diversas habilidades de liderazgo, desde la comunicación efectiva hasta la gestión del cambio, para potenciar tu capacidad de liderazgo.

INSTRUCTOR:

Ing. Julio Giménez, MBA
Presidente EMPRESARIAL GROUP S.A.
DIRECTOR EJECUTIVO LA MAGIA DEL APRENDIZAJE

Ingeniero Electricista. Universidad de los Andes / Venezuela

 

MBA en Gerencia Empresarial, mención Finanzas: Universidad del Zulia / Venezuela.
 

MBA en Desarrollo Organizacional: ADEN INTERNACIONAL BUSSINESS SCHOOL / Panamá
 

Egresado del Programa Avanzado de Gerencia (PAG) / Instituto de Estudios de Administración (IESA) / Venezuela – Panamá.

 

Áreas de Influencia:
•    Inteligencia Emocional.


•    Liderazgo y Trabajo en Equipo.


•    Excelencia en el Servicio al Cliente.


•    Planificación Estratégica.


•    Gerencia de Desarrollo Organizacional.


•    Negociación.


•    Comunicación Asertiva.


•    Programación Neurolinguística (PNL).


•    Neuro Ventas.


•    Finanzas. 
 

Entrenamiento de comunicación empresarial: "Nuestro entrenamiento de comunicación empresarial presencial ayuda a los líderes a mejorar

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